安慰逝者家属需要注意的方面都有哪些?
1、了解逝者亲属的身体健康状况。因为过度的悲伤和因对逝者临终前连日侍奉的劳累(特别是久病不愈) , 会使逝者亲属的体力下降,甚至因哀伤过度而致病。如本来就患有慢性病症的,则更应劝其节哀止悲。此外,可找几个平日知心的朋友一起相劝,尽量转移话题,分散其注意力。对于特别会引起亲人悲伤的送葬或火化场面,如果逝者亲属身体多病或年迈,则应劝阻其不要去现场,以免因悲恸过度而发生意外。
2、了解逝者亲属在逝者去世后的主要思想顾虑,或是家庭困难,或是子女教育 , 或者逝者有未竟之遗业。对此,要有的放矢地做好劝慰。如需通过组织、亲友、师长或子弟解决的,则应积极协助解决,以使亲属打消顾虑,减轻忧虑和悲痛。
3、针对亲属的喜好,多拣他(或她)兴的事讲。例如亲人虽已亡故,但子女们已经成才,且学有长进或工作有成绩的,则应多多提及子女情况,使亲属看到希望。如果能让子女同时进行劝慰,效果当然更好如逝者亲属由于悲痛而对丧事的料理或接待工作有所疏忽或不周之处,都应于以谅解,还要积极配合亲属处理好各项事务